口座開設手数料と口座維持手数料はかかりません。入金先口座の振込手数料は、お客様のご負担です。出金手数料は以下となります。
・お客様の口座がGMOあおぞらネット銀行の場合：無料
・お客様の口座がGMOあおぞらネット銀行以外の場合：166円（税込）
・お客様の口座がGMOあおぞらネット銀行以外の場合(3万円以上)：261円(税込)

1.ホームページ上部より会員登録を行います。
2.お客様専用の入金先口座へのご入金して頂きます。
3.ファンドへ投資申込を行っていただきます。
　詳細は、ご利用の流れをご確認ください。

1.契約成立
2.配当（運用期間中）
3.償還・出資元本の返還（運用期間終了後）
　詳細は、ご利用の流れをご確認ください。

満20歳以上75歳未満のお客様に限らせて頂いております。

国内居住者に限らせて頂いております。

恐れ入りますが、マイページにログイン後、「お問い合わせ」からご連絡ください。

詳細はご利用の流れをご覧ください。
　

口座開設できます。ホームページ上部より、会員登録にお進みください。

以下をご確認の上、再度アップロードをお願いいたします。
・ファイル形式：JPG/JPEG/PNG/GIF(大文字・小文字どちらでも可)
・ファイルサイズ：1ファイル当たり4MB以内

ただし、履歴事項全部証明書、現在事項全部証明書のアップロードにつきましては、以下をご確認の上、再度アップロードをお願いいたします。
・ファイル形式：PDF(大文字・小文字どちらも可)
・ファイルサイズ：1ファイルあたり100MB以内
・ファイルページ数：10ページ以内

通信状況が悪い場合には、撮影枠が表示されない、画面が黒くなる等の事象が発生する場合があります。
本人確認書類が認識されない場合には、以下の項目をご確認ください。
・カードカバーがついている場合には、カードカバーを外す。
・光の反射が入らないように撮影する。
・ガイドの枠に本人確認書類がおさまるように撮影する。
カメラが起動できない場合には、端末のカメラのアクセスが許可されていることをご確認ください。

現時点で動作確認済みの機種につきましては、以下のURLから株式会社ACSiONのウェブサイトをご確認ください。
https://www.proost.io/faq/environment/#answer1
上記をご確認頂き、問題が解決されない場合は、誠に恐れ入りますが、ウェブ上に本人確認書類をアップロードする方法によって、再度本人確認書類をご提出くださいますようお願い申し上げます。 　

・メールが届かない
受信設定等のご確認をお願いします。迷惑メール対策などでメールの受信制限を設定されている場合は、proostからお送りするメールを受信できない場合があります。
「@acsion.jp」ドメインのメールを受信できるよう、設定を変更してください。設定方法は、各携帯電話会社のHP等でご確認ください。

・SMSが届かない
受信設定等のご確認をお願いします。迷惑SMS対策など受信制限を設定されている場合は、proostからお送りするSMSを受信できません。設定方法は、各携帯電話会社のHP等をご確認ください。

・iOS端末をご利用の場合
Safariブラウザでproostをご利用中、撮影を伴う画面で「proost.incがカメラへのアクセスを求めいています」というメッセージが表示されます。「許可」を押下してください。

・Andoroid端末をご利用の場合
①Chromeブラウザでproostをご利用中、撮影を伴う画面で「proost.incからカメラの使用許可を求められています」というメッセージが表示されます。
「許可」を押下してください。
②機種によっては、上記のChrome上のカメラ起動ダイアログとは別に、サイトにカメラの仕様を許可する設定を求められることがあります。
お手数ですが、ブラウザの右上の3点リードボタン>設定>サイト設定>カメラと選択肢、「サイトにカメラの仕様を許可する前に確認する」をONにしてください。

スマートフォンにて本人確認を行っていただいた個人のお客様には、ウェブ上で会員登録が完結するため、郵送物を送付しておりません。
ウェブ上で本人確認書類をアップロードしていただいた個人のお客様、法人のお客様は、不在伝票が投函されていないかご確認ください。
5営業日を過ぎても届かない場合には、恐れ入りますが、マイページにログイン後、「お問い合わせ」からご連絡ください。

本人確認書類の住所の記載を変更後に本登録をお願い致します。

会員登録が完了した際には、登録完了メールを送信します。

メールは、会員登録時に入力されたメールアドレスに送信されます。
以下の点をご確認ください。
・迷惑メールフォルダ・ゴミ箱に振り分けられていないか。
・受信拒否設定されていないか。
なお、30分以内にメールが届かない場合は、ご登録時のメールアドレスが誤っている可能性があります。お手数ではございますが、再度「新規会員登録」からご登録ください。

メールアドレス認証メールの有効期限は送信後24時間です。会員登録ページより「認証メールの再送信」を行ってください。

ログインIDは、ご登録いただいたメールアドレスです。
パスワードをお忘れの方は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」より再発行をお願いします。

マイページにログイン後、「会員情報」から変更することができます。

本人確認書類の住所の記載を変更の上、マイページにログイン後、「お問い合わせ」からご連絡ください。

送付されたメール下部に記載されている「配信停止はこちら」をクリックすることによって、次回以降のメール配信が停止します。

既にファンドを購入されているお客様につきましては、当該ファンドが償還となり、お客様の預金が残っていない場合のみ、退会することができます。
退会をご希望の場合は、マイページにログイン後、「お問い合わせ」からご連絡をお願い致します。

法人確認書類の記載を変更の上、マイページにログイン後、「お問い合わせ」からご連絡ください。

マイページにログイン後、トップページの未投資額をご確認ください。
原則、GMOあおぞらネット銀行または本ウェブサイトのメンテナンス地を除き、24時間365日リアルタイムで入金が反映されます。
なお、日付が変わった直後(0：00直後)にお手続きされた場合は、入金結果の反映までにしばらくお時間がかかることがあります。

マイページにログイン後、「入出金」の出金依頼より、ご希望の出金希望額をご入力の上、ご申請ください。
毎週金曜日正午までにご申請頂いた出金依頼は、翌5営業日以内にお客様の出金先口座にお振込みさせて頂きます。
なお、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

マイページにログイン後、「お問い合わせ」より、以下の情報をお知らせください。
・金融機関名
・支店名
・口座種別
・口座番号
・口座名義
・フリガナ
出金口座の変更が反映されるまでにお時間がかかる場合があります。反映結果は、マイページにログイン後、「銀行口座情報」よりご確認ください。

マイページにログイン後、「銀行口座情報」の「入金先口座情報」をご確認ください。
入金先口座は、お客様ごとに異なる振込用口座となっており、お振込みいただいた金額が、マイページの口座情報に未投資額として反映されます。
※振込手数料はお客様のご負担です。
※入金結果が反映されるまでに、お時間がかかる場合があります。
※ご本人名義ではない場合、入金結果が反映されない場合があります。

マイページにログイン後、「取引履歴」の「投資履歴一覧」より、入金期限をご確認ください。

商品によって異なりますので、ファンド一覧の最低投資額をご覧ください。

マイページにログイン後、「取引履歴」の「投資分配一覧」、「投資履歴一覧」をご覧ください。

ファンド一覧をご覧ください。

契約成立時書面の電子交付を受領した日から起算して8日を経過するまでの間、当社宛に書面による解約を申し出た場合であれば、クーリング・オフによる契約解除が可能です。
それ以降の解約につきましては、やむを得ない場合のみ契約解除することができます。なお、契約解除事由によっては、契約解除をお断りする場合もありますのでご了承ください。
契約解除をご希望の場合、マイページにログイン後、「お問い合わせ」からご連絡ください。

ファンドの成立前であれば、投資申込をキャンセルすることができます。
投資申込のキャンセルをご希望の場合は、マイページにログイン後、「お問い合わせ」からご連絡ください。

ファンドの成立前であれば、投資申込をキャンセルすることができます。
投資申込のキャンセルをご希望の場合は、マイページにログイン後、「お問い合わせ」からご連絡ください。

募集期間中であっても、応募状況が100%になったファンドに投資申込はできません。
恐れ入りますが、次回募集されるファンドにご応募ください。

分配率は確定していません。
分配金は、不動産の家賃収入等から費用を差し引いて計算される損益と、売却益から費用等を差し引いて計算される損益をもとに算定します。
そのため、上記に係る変動によって、分配される金額は変わります。
ただし、SPACE INNNOVATIONは優先劣後出資方式により、不動産から得られた利益は、優先出資者であるお客様に優先的に分配される仕組みを採用しています。

分配金は雑所得に該当します。お客様にお支払いする分配金は、源泉徴収税20.42%（所得税+復興特別所得税）を控除した金額です。
確定申告が必要になる場合は、お住いのご住所を管轄する税務署又は税理士へお問い合わせください。

2005年の税制改正により、2006年以降の各年分の不動産所得の計算上、組合事業から生じた不動産所得の損失の金額については無かったものとみなされ、他の所得との損益通算はできなくなりました。

出資金の元本保証はありません。出資法により、出資金元本の保証が禁止されているためです。
SPACE INNOVATIONでは、優先劣後出資方式を採用し、優先出資者であるお客様の出資元本のリスク低減を図っております。
ただし、劣後出資者である当社の元本全額をもって補填できない場合は、優先出資者であるお客様の元本が減少するリスク、また出資金全額が返還されないリスクがあります。

募集金額に達しなかった場合は、ファンド不成立とさせていただく場合があります。
ファンド不成立となった場合、お申し込みしていただいた金額は預金として組み戻されます。

出資金の返還は、最終配当日にお客様専用の入金先口座（GMOあおぞらネット銀行）に行います。
配当日は、マイページにログイン後、「取引履歴」の「投資分配状況一覧」よりご確認ください。
返還金額は、不動産を売却した時の売却価格等から、債務の弁済、売却等に係る費用を差し引き、出資割合に応じて配分した金額です。
なお、お客様の出資元本の減少、出資金全額が返還されないリスクがあります。

NFT（Non-Fungible Token）とは、非代替性トークンの略で
ブロックチェーン技術を基盤にして作成されたデジタルデータです。

ウォレットアドレスとは、ブロックチェーンウォレットに紐づくランダムに生成された文字列です。
公開鍵とも呼ばれ、暗号資産やNFTの送受信に使用されます。
ウォレットアドレスは、銀行口座でいう口座番号のはたらきがあり、仮想通貨を保管しておく財布（ウォレット）のようなものです。
ウォレットアドレスには、デジタル資産と暗号通貨が保存または割り当てられます。

本サービスで提供されるNFTは、本サービスで投資申込をしていただき運用開始となってから
マイページの投資履歴一覧からNFTを申請することが可能となります。
NFT申請後、弊社で審査を行い、審査に通過した場合はNFTを発行いたします。

「資産総額」：運用残高+未投資額
「運用残高」：ファンドで投資運用中の合計金額
「未投資額」：預かり金口座にてお預かりしている金額
「うち投資可能額」：未投資額のうち、投資申請中や出金依頼中の金額を除き、新たな投資申請や出金が可能な金額

支払調書へのマイナンバー記載を目的としてマイナンバーのご登録をお願いしております。
すでに本人確認が完了しているお客様や、本人確認の際にマイナンバーカードをご提出いただいているお客様にも再度ご登録をお願いしています。

マイナンバー登録には、以下のうちいずれか1つが必要です。
・マイナンバーカード
・通知カード
・マイナンバー記載の住民票又は住民記載事項証明書

マイページにログイン後、トップページに表示されている「マイナンバー画像が登録されていません。こちらからご登録ください。」から、ご登録をお願いいたします。

手数料は、以下に記載する通りです。
出資申込手数料：0円
相続人への名義変更手数料（相続完了時）：33,000円（税込）
入金時の振込手数料：取扱金融機関にお問い合わせください。
出金時の振込手数料：
・お客様の口座がGMOあおぞらネット銀行の場合：無料
・お客様の口座がGMOあおぞらネット銀行以外の場合：166円（税込）

取引残高報告書とは、お客様の四半期毎のお取引(入出金、出資、償還および分配)の内容と、お預かり金及び投資中のファンド残高について、お客様にご報告するものです。
取引残高報告書は、毎年8～9月頃に電子交付されます。マイページにログイン後、「各種書類」からご確認ください。

財産管理報告書とは、不動産特定共同事業者が、１年を超えない期間ごとに、不動産の管理の状況について、お客様にご報告するものです。
交付時期につきましては、ファンドごとに異なります。マイページにログイン後、「投資履歴一覧」よりご確認ください。

個人情報保護方針に基づき、個人情報を厳重に管理・保護しております。
詳しくはこちらをご覧ください。

マイページにログイン後、「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

ご不明点がある場合は、以下よりお問い合わせください。
お問い合せの回答には数日いただく場合があります。
support@space-innovation.com